12月16日-17日，格力电器召开了一年一度的质量管理小组(QCC)成果发布会。来自格力电器总部及各子分公司的47个QC小组汇聚一堂，展开了别开生面的成果汇报。

　　图为格力电器质量管理小组(QCC)成果发布会现场合影

　　QCC(QualityControlCircle)即质量管理小组，又称QC小组，于1962年首创于日本。为改善质量、降低成本、提高员工素质，格力电器从1991年开始全面推行QC小组管理方法。据统计，格力电器每年有近30个项目获得国家优秀、省级优秀及市级等各项荣誉，所有基地近5年累计获得国家优秀QC小组17个，省部级优秀QC小组128个。

　　“QC小组是一个可以持续改善公司团结文化、奋斗文化、解决问题文化的非常好的工具，能够解决日常工作中很多实实在在困扰我们的问题。”格力电器总裁助理赵志伟在讲话中强调，“希望我们的队伍能够进一步深化，以职能科室为单位，带动更多的一线员工参与其中，发掘更多乐于思考、乐于提高的人，点燃他们的热情。”

　　记者了解到，本次QC小组的研究课题分为现场型、创新型、攻关型及管理型，各QC小组通过对日常工作的观察与思考，通过发现问题、提出问题来找出其主要原因，并根据原因制定相应的对策来加以实施，进而对实施效果进行检验，最后将研究成果纳入标准，加以固化。

　　此次汇报的课题多与生产工艺、质控等现场工作有关，各小组充分发挥智慧，融合了多种表现形式，将看似枯燥的课题汇报得多姿多彩。汇报结合了采访、新闻联播、角色扮演等多种表现形式，更有小组将课题穿越到了古代，糅合了三国、西游记等故事，结合歌曲、舞蹈、黄梅戏等多种表现形式，现场笑声掌声不断。

　　图为合肥格力明日之星QC小组汇报现场

　　本次QC成果发布会设置了一等奖3名，二等奖5名，三等奖8名，优秀奖10名，同时设置了最佳发布奖2名，以奖励表现形式最具特色的单位。

　　最终，格力电器总部工艺部智强QC小组的《降低沐尊水箱发泡不合格率》、河南凯邦电机青春飞扬QC小组的《降低塑封电机性能不良下线率》以及凌达压缩机臣服QC小组的《新型嵌线机线伤报警装置的研制》3个课题以严谨的逻辑和卓有成效的实施成果荣获了本次发布会的一等奖。来自合肥格力的明日之星QC小组以及河南凯邦电机的青春飞扬QC小组荣获最佳发布奖。

　　河南凯邦青春飞扬QC小组成为一等奖和最佳发布奖两项大奖得主，其《降低塑封电机性能不良下线率》以新闻播报的形式生动展现，并结合了歌唱与舞蹈，在内容和表现形式上创新性强。谈到获奖感言，刚刚还在从容地拍照的青春飞扬QC小组组长王洁却一时却激动得说不出话来，停顿了几秒之后，他带着一丝哽咽：“这段时间真的是太辛苦了，既要将课题做得严谨，又要表现得出彩，我们一遍遍地研究课题，一遍遍地排练，大家都非常的努力。”

　　与去年相比，今年的QC小组在课题研究中，能够更加大胆地运用新工具，敢于不断拓宽思维，这对课题的研究大有裨益。谈到对今后QC活动的期许，本次QC小组发布会的评委组组长谭理说：“组织QC活动最大的意义在于全员参与，能够充分调动全员参与质量改善的积极性。只有全员参与，才能把好的质量文化建立起来，这是一切质量工作的基础。希望QC活动的覆盖面更广一点，不止局限于分厂，而是职能部门、后勤部门都可以参与。”

　　据悉，本次成果发布会后，格力电器照例会将有特色的QC成果对外推荐到全国及省市各级的发布会，为QC小组成员提供进一步学习交流的机会。